访问提示
访问说明与按钮保持一致，阅读和点击之间不会产生明显断层。页面说明和按钮保持同一方向，用户点击时会更有把握。页面不需要把所有信息堆满，关键入口清楚就够。
网页版入口
开云网页版登录入口
页面打开后先确认入口，再继续查看服务，流程会更自然。页面把常用服务讲清楚，访问者能根据需求选择下一步。常用服务说明完整之后，页面的实用感会更强。
手机打开
登录按钮放在容易发现的位置，后续查看账户内容会更顺。常用服务被清楚归纳，用户不用自己猜页面用途。如果需要重新访问，回到同一入口会更省心。
账户服务
按钮文案保持明确，用户点击前就能判断自己会进入哪里。这样的内容不需要额外解释，用户能直接理解页面作用。服务说明越贴近日常使用，访问者越容易接受。
在线服务
稳定访问体验来自清楚入口，也来自容易理解的服务说明。服务位置说清楚以后，访问者会更愿意继续浏览。如果需要连续浏览，可以优先使用电脑端查看。
账户继续
访问流程越少，用户越愿意把页面作为常用入口。页面从进入到回访都说清楚，使用过程会更连贯。入口提示写得清楚，访问者就不必反复猜测。
开云常见问题解答
围绕直播、账号和页面功能做简单说明，多数问题都可以先从这里确认。
怎样保护账号安全？
不要把验证码和密码告诉他人。如果无法判断原因，可以联系客服协助核对。
清晰度怎么选择？
画面模糊可以切换清晰度。如果设备发热，先暂停或降低清晰度。
直播没有声音怎么办？
确认没有静音后再查看播放器设置。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。
热门比赛怎么找？
热门比赛通常会放在首页或赛事列表。遇到列表延迟时不要重复提交操作。
电话联系不上怎么办？
如果电话繁忙，建议稍后再拨。如果问题紧急，可以换一个站内渠道联系。
APP更新后打不开怎么办？
如果一直无法打开，可先改用网页版。请不要使用来源不明的安装包。
全屏播放不正常怎么办？
退出全屏后重新进入即可。观看前关闭占网速应用会更顺畅。
开云会员真实评价
用更直观的口碑帮助你判断，真正顺手的页面，通常体现在少走弯路、少等加载、少反复询问。
网友阿峰老用户反馈我更在意页面是否稳定，刷新和加载都比较平稳，日常使用没有明显等待感。推荐给朋友时也比较好说明。它没有特别夸张的承诺，但实际体验比较稳定。
信息完整
星野客服咨询用户页面返回和切换都比较顺，功能没有藏得太深，习惯后打开就知道怎么走。这类体验对经常访问的人很实用。偶尔换设备访问，也不会因为布局变化而找不到方向。
页面清爽
小鱼跨设备用户遇到问题时看了一下说明，内容更新后位置没有乱变，老用户继续使用很顺。整体没有复杂门槛，适合长期使用。页面说明清楚之后，联系客服的次数也少了一些。
沟通顺利开云 手机看赛与电脑浏览，让临场信息在手机上更直接
准备把入口收藏起来时，用户更在意入口是否直观、页面是否能继续浏览。保留网页入口，是为了照顾不想安装但仍想继续查看的用户。这块内容会把App和网页版放在一起说明，让手机用户和电脑用户都能找到合适入口。
手机端按钮更醒目，回访更方便